ハーレクイン・アジア社の規約

ウェブサイトの利用規約

これらのウェブサイト利用規約(『利用規約』と記載)は、お客様(『ユーザー様』、『お客様』と記載)がwww.harlequinfloors.com (『ウェブサイト』と記載)にアクセスし、利用する権利があり、お客様もしくは英国ハーレクイン株式会社(『会社』、『当社』、『ハーレクインフロア』と記載)のどちらか一方がアクセスの合意を終了させるまで有効に存続します。そして、ユーザー様はこのウェブサイトを利用したことをもって、規約に同意したものとみなされます。上記はウェブサイトへの最初のアクセス日より効力を生じます。当社は当社のウェブサイト上の商品を紹介する際に、できるだけ実物に近い状態で提示するように多大な注意を払っておりますが、お客様が見るイメージはお客様の機器のディスプレイカラーに左右されることをご了承いただきたいと存じます。当社に発注をする前に、当社の販売規約を十分にご一読くださいますようお願い申しあげます。

ウェブサイトの目的

ウェブサイトは、当社の組織、商品、サービスをより広く人々に供給するための、ハーレクインフロアからの情報発信のみを目的として使用しています。ウェブサイトの追加的な機能は、ハーレクインフロアによるお手入れ用品や付属品のオンライン販売、オンラインの注文・お問い合わせフォーム・情報の更新のような、お客様からの情報の受理を含んでいます。

お客様は、ウェブサイトを介して提供された情報を見ることができますし、さらなる情報のために、質問やリクエストなど、ウェブサイトを介して当社と連絡を取ることもできます。

法令順守と免責条項

このウェブサイトはインターネットを介して世界中からアクセスすることが可能ですが、当社のウェブサイト上の情報・行為が、いかなる国の規制制度にも適合していることを保証するものではありません。ただし、当社が所在するイギリスの規制制度についてはこの限りではありません。

お客様がイギリス国外から本ウェブサイトにアクセスする際は、お客様自身の判断により、お客様ご自身の責任で各国規制に適合するようなご利用をお願いいたします。

知的所有権

お客様は、著作権、商標、特許、トレードシークレット、または他の所有権(『知的所有権』)が第三者によって所有されており、そのような第三者の許可により際せされるウェブサイト上の写真(著作権のある作品)や他の内容や資料があるかもしれないことを了承し受け入れます。お客様は、このような著作権のある作品や他の第三者の資料や内容を、当該著作権所有者の許可なくコピーをすることはいかなる場合も許可されておりません。これに関連して、特段の明示がない限り、©Harlequin Floors, 2012.のウェブサイト上もしくはウェブサイト内のデザイン、テキスト、グラフィック、そのセレクション、アレンジ、ソフトウェアやすべての他の資料またはこれらに含まれない資料について、ウェブサイト上で利用可能な内容や資料における知的所有権は当社に帰属され所有されるということをお客様にご了承、ご賛同いただきます。

すべての権利は保有されています。『Harlequin®』、『Harlequin AeroDeck®』は当社、米国ハーレクイン株式会社、ハーレクイン・ヨーロッパSA.の登録商標です。

許可された使用
お客様は個人使用目的での、一台のコンピューターに一度に限り、ウェブサイト上の資料または内容のあるコピーを見たり、印刷したり、ダウンロードする許可を与えられます。

ただし、コピーされたスクリーンに表れる所有権通知、マーク、ロゴや他の説明文が、このようなスクリーンのプリントされたものもしくは保存されたイメージ上に残ったまま取り除かれないことが条件です。この許可は、当該情報が正確に再生され、間違った方向に導く目的で使われていないことを条件としており、また第三者の著作権のある作品として識別されているウェブサイト上のいかなる資料も拡大適用しないことを対象にしております。

お客様は、いかなる方法でもウェブサイト上のいかなる内容、もしくは資料を改ざん、もしくは再生、公的に展示や演出、流通、または別の方法で公的な目的のために使用しないでください。お客様は販売規約に基づき、ウェブサイトを閲覧しお問い合わせを送り、当社からのさらなる情報をリクエストし、返答のため、もしくはお手入れ用品その他付属品を購入の目的で、ご自身の連絡先の詳細を提出することを許可されています。お客様がウェブサイトもしくはウェブサイト上のいかなる内容や資料も上記で許可された以上の目的のために使用する際は、お客様は当社からの事前の書面での許可を入手しなければなりません。

当社の資料を商業目的でコピーする際は、当社に連絡してください。お客様が商品を複製する許可を付与されました際には、そのお客様は情報の提示の仕方についての簡単なガイダンスに従っていただく必要が生じます。当社の著作権のある資料が複製されたり発行される際はいつでも、情報源の承認が含まれなければなりません。お客様は、関係のある第三者機関の当事者から、ウェブサイト上第三者機関資料や第三者機関のサイト経由でアクセスできる資料を含む、第三者機関の資料を再製されるためには権限を得なければなりません。お客様は、関係する第三者の明確な許可なしで、より広い第三流通や商業的な利益のためにこのような第三者の内容や資料を永久に保存したり複製したりしてはなりません。当社はお客様のためのこのような許可を取得する責任を負っておりません。お客様がウェブサイトの使用規約に違反した場合、お客様のウェブサイトを使用する権利やウェブサイト上の内容や資料は直ちに消滅し、お客様は直ちにダウンロードしたり複製した資料を消去しなければなりません。

第三者のサイト
当社のウェブサイトは、第三者によってデザイン、メンテナンス、運営された他のウェブサイト、映像、ポータルサイトへのリンクを含んでおります。当社は、第三者のサイトを精査しておらず、お客様の利便性のためのみに提供されております。そして当社は、これらの第三者のサイトの内容や可用性に責任を持ちません。お客様が第三者のサイトへのリンクの使用を決断された場合、お客様は本ウェブサイトから離れ、以降はお客様のリスクとなります。第三者のサイトへのリンクは、当社が承認するという意味合いを含んでおりませんし、第三者のサイトを通して閲覧・アクセスできるトレードマーク、商標名、ロゴ、または著作権のある作品を使うことを認知していたり、提携していたり、権限を法的に付与されているという意味合いも含んでおりません。また、リンクしたどんなサイトも、トレードマーク、商標名、ロゴ、または当社の著作権のあるものを使用する権限を付与されているという意味合いを含んでおりません。第三者による権限を付与されていないアクセスが、ウェブサイトの内容を改ざんしたり、ダメージを受けているウェブサイト上の資料やプログラムをセットすることは可能です。それは限界がなく、コンピューターウイルス、トロイの木馬、ワーム、ボットや他の破壊的なデジタル要素を含みます。当社はこの方法でこのような権限がないアクセス、ウェブサイト上に含まれる情報の改ざんや変更、またはウェブサイトのウイルス感染から生じたダメージや損失にも責任を負いません。

いずれにしても、コンピューターウイルスや他の破壊するような要素から守るために、保護する方法を取るのはお客様個人の責任になりますのでご了承ください。

法的責任の限界
当社はお客様に対し契約、不法行為、法令その他のあるなしを問わず、お客様によるウェブサイト利用に起因するいかなる利益の損失、特別・間接的・事故的・結果的損害もしくは滅失に対する責任をも負いません。これには得られなかった収入、期待された貯蓄の損失、商売もしくは商品の損失、営業権の損失、使用権の損失、データその他情報の損失・毀損または故障を含みますが、これに限定されるものではありません。疑義を回避するため、前述のいずれの損失・滅失、または類似の損失・滅失も、本規定に定める「直接損害」を構成することはありません。当社の詐欺的誤認または、当社の過失に起因する身体傷害・死亡については、いかなる場合も当社の責任を免責・減免することはありません。

免責情報

当社によってウェブサイトに掲載された情報は、単なる情報を目的としており、法的その他専門的アドバイスの代替に値するものではありません。この場合、お客様は適切な専門業者に相談し、個別事情に沿った個別のアドバイスを受けるべきと考えます。ウェブサイト上のいかなる情報も、それに依存する場合はお客様の判断に基づいて行ってください。当社は、ウェブサイトの機能が中断されなかったりエラーがない状態であったりすることを保障しません。また、欠陥が修正されることや、利用可能なウェブサイトおよびサーバーにウイルスや他の破壊的なデジタルの要素がないことを保障しません。当社は、当ウェブサイトを訪れたお客様がどのページをどのくらい閲覧したか等、収集したアクセスログファイル情報を参考にして、当社サイトのレイアウトやお客様向けの情報を改良しています。ログファイルより得た情報は、個人特定情報を含んでおりません。

製品の在庫に関する条件

当社の業務の性質上、在庫数は常に変動いたします。お買い求めになりたい商品の在庫の有無につきましては当社までお気軽にお問い合わせください。

受注
お客様からのオーダーをお受けした時点で、お客様の注文に対して商品が割り当てられたものとみなします。また、お客様のお支払いが承認された時点でお客様と当社との間の売買契約が完了し、商品が発送されます。その次に、当社はお客様のオーダーを承認する電子メールをお客様に送信いたします。お客様のオーダーが当社のセキュリティーチェックに通らなかった場合や、商品が在庫切れの場合、また価格設定の誤りを認識した場合は、当社はお客様に電子メールか電話でこの件についてお話しするために、連絡を取らせていただきます。

価格の設定
当社の価格は香港ドルで表示されます。

お支払い
当社は銀行送金、香港ドルの現地での小切手払い、電子送金でのお支払いが可能です。

発送
当社は返品の発送にかかる費用に関しましては、発送した商品に間違いがあった場合や欠陥品・破損品があった場合以外は、お支払いいたしません。また、当社に届かなかったに荷物に関しては責任を負いかねます。そのため、常に配達証明や輸送証明を保存していただくことをお勧めいたします。

返品に関する規約(法人にも個人にも適用)
お客様のご都合により、商品を返品したいが発送日から7営業日以上が経過している場合は、下記の項目が満たされるという条件つきで当社は返金いたします。
当社が発送日から3か月以内に商品を受領した場合に限ります。
商品は新品未使用で、当初のパッケージに入っている状態で返品されなければなりません。商品や梱包など、お届け時と同じ状態でご返品ください。
在庫を元に戻すための費用として、商品の購入費の20%がお客様に返金される全額から相殺されてお支払いされます。

お客様は商品の返品に対して、またそれにかかる費用に対して責任を負わなければなりません。発送や集荷の費用に関しては一切返金されません。

欠陥品や破損品
すべての商品は良好な状態で各輸送業者に引き渡されております。お客様が破損品や欠陥品を受け取った場合は、直ちに当社に連絡してくださいますようお願い申しあげます。

保証
さらなる情報が必要な場合は、当社の『保証』のページをご覧ください。

フィードバック
お客様のフィードバックは当社にとって価値のあるものであり、当社がよりよいものをお客様に提供できるようになります。お客様の視点から見た当社のあり方や、今後何をどのように改善していくべきかというご意見は当社にとって大変貴重です。ご意見、ご提案、苦情などがある場合は、ぜひお聞かせください。直接口頭でも、書面でもお受けいたします。

通信手段
ウェブサイトの利用規約やウェブサイトに関して連絡事項がある場合は、下記に記載した当社の住所宛てに封書にて投函していただくか、電子メールにてご連絡ください。
連絡先:Harlequin Floors, Festival House, 4 Chapman Way, Tunbridge Wells, Kent, TN2 3EF, United Kingdom

利便性と互換性
当社は、お支払いに関するもの以外は、お客様が当社に電子メールを暗号化するように明確に指示しない限り、電子メールを暗号化いたしません。万が一、お客様が当社に対し、お客様に送った電子メールの暗号化を依頼した場合は、当社に暗号化することを可能にするような必要証明書をご提出くださいますようお願いいたします。暗号化されない限り、電子メールは完全に安全なコミュニケーションの手段とは言えません。

変更
当社は技術刷新や法制の進展に対して、自社が情報の先端をいっていることに誇りを持っています。これらの分野は常に変更されておりますので、お客様が会社の最新のウェブサイト利用規約、当社の個人情報規約や他の規約を意識しているということを当社が確認するためにも、定期的にウェブサイトの分野をご参照くださいますようお勧めいたします。当社はこれらのウェブサイトの利用規定や当社の個人情報規定、また、その他の規約を常時予告なしに改定、追記、変更する権利を保有しております。このような改定、追記や変更は、直ちにウェブサイトに記載することで効力を発します。改定、追記、変更後のウェブサイトの継続的な使用は、お客様がその改定、追記や変更を了承したものとみなします。

総則
お客様はこれらのウェブサイト利用規約に従い、お客様の権利や債務を譲渡、サブライセンスを付与、移譲することはできません。当社はこれらのウェブサイト利用規約に従い、当社の債務の第三者への譲渡、サブライセンスの付与、移譲の権利を保有します。これらのウェブサイト利用規約は、当社による書面上の手続きがない限り、変更されることはありません。これらのウェブサイト利用規約に違反した場合は、当社は予告なしにお客様のウェブサイトの使用を直ちに終了させる権利を保有しております。これらのウェブサイト利用規約の条項が、管轄裁判所により無効で法的強制力がないと分かった場合でも、これらのウェブサイト利用規定の残された条項の有効性に影響を与えるわけではありません。これらのウェブサイト利用規定の条項を厳格に遂行することを主張するお客様か当社のどちらか一方による債務不履行、またはウェブサイト利用規定に従って権利行使または改善をするためにお客様か当社のどちらか一方が債務不履行をした場合は、権利放棄や改善放棄には相当しませんし、これらのウェブサイト利用規定に従って確立された債務の縮小をもたらすわけではありません。これらのウェブサイト利用規定の項目は利便性のためだけのものであり、法的な意味や効力を持ち合わせておりません。

準拠法
これらのウェブサイト利用規定は英国法に準拠しており、両者は本契約によって英国裁判所の専属管轄に従うものとします。当社は当社の裁量で、お客様の居住する国、または、お客様の主たる営業所のある国の裁判所に、訴訟を起こす権利を保有しております。