Harlequin Floors 보증/보증서 내용

모든 Harlequin 바닥재 제품은 제조상의 결함이 발견되어, 설치 후, 6 개월 이내에 보수 요청이 제기된 경우, 무상보증을 실시합니다. 당사는 결함이 발견된 제품의 교체를 책임지며, 소비자의 사용 중 발생한 손실이나 손상에 대해서는 책임지지 않습니다. 예컨대 사용자가 일부 명백한 결함이 존재하는 바닥재를 구입하여 설치한 경우, 당사는 해당 설치 비용에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다. 경우에 따라 당사는 B 등급의 바닥재를 할인된 가격으로 판매하기도 합니다. 이미 제품 상의 결함에 대하여 인지하고 구입한 경우, 무상 보증은 적용되지 않습니다.

Harlequin Activity, Harlequin Liberty, Harlequin Vitality, Harlequin WoodSpring, Harlequin Allegro, Harlequin Cascade, Harlequin Fiesta, Harlequin Marine, Harlequin Reversible, Harlequin Standfast 그리고Harlequin Studio 제품의 경우, 구입 후 5년간 사용에 따른 마모나 벗겨짐 등에 대하여 보상을 제공합니다. 그러나 제품 유지보수에 대한 경험적 지식을 토대로 볼 때, 무대 및 무용을 위해, 특히 탭 댄스 등을 위해 사용한 경우, 바닥재는 일반적인 용도로 사용한 경우보다 유지보수 시, 많은 노력이 요구됩니다. 당사의 보증은 비상식적인 파손이나 위험요소 등에 대해서는 제공되지 않습니다(예: 무대 도구 등 무거운 물체를 떨어뜨린 경우, 고정 장치가 돌출되거나 나사가 풀린 무대 바닥재를 끌어 당긴 경우 등). 그러나 이러한 손상이 발생할 경우, 당사는 고객을 최대한 배려하여 보수를 진행합니다. 당사는 보증기간이 만료된 경우라도 보수가 필요한 경우, 관련 지원과 지침 등을 제공합니다.