常見問題
如尚有其他問題,請致電+852 254 11 666或電郵到 hksales@harlequinfloors.com
清潔
如何清潔全新的Harlequin乙烯基地膠?
什麼是Harlequin乙烯基舞蹈地膠清潔劑?
Harlequin乙烯基舞蹈地膠清潔劑是一種高效的表面清潔劑,應用作大多數Harlequin乙烯基舞蹈地膠和舞台地板的日常清潔劑。 它還將去除製造或裝配過程中產生的任何殘留物或薄膜。 請按照“清潔和維護”頁面上的指導進行操作。
什麼是乳化修飾劑?
乳化修飾劑是一種液體,可以添加到舞膠上以提供耐磨層。 Harlequin通常不建議使用乳化修飾劑,因為它會掩蓋地膠上的紋理,還會改變地膠的防滑度。 請按照“清潔和維護”頁面上的指導進行操作。
運輸
可以送貨到哪裡?
我們可以發貨到東亞和東南亞的大多數國家。 請聯絡我們訂購。
Harlequin的地板是如何運送的?
使用的運輸方式視乎於你的訂單。 小包裝通常由快遞公司派送。 如果你的訂單較大或較重,則可以將其包裝在托盤上,因此請記住這一點,如果你認為會有任何困難,請告知我們。
我的訂單需要多長時間?
交貨時間將取決於目的地以及運輸方式 – 請與我們聯絡以獲取更多詳細信息。
保證
你們提供什麼保證?
只要在交貨之日起六個月內提出索賠,所有Harlequin產品均無條件保證不會出現製造缺陷。 公司僅承擔更換被認為有缺陷的產品的責任。 對於因不當使用或極端使用引起的意外損壞或惡化,Harlequin將不承擔任何責任。
正常情況下,自交貨之日起,Harlequin乙烯基舞蹈地膠和彈性地板保證五年,惟必須遵守維護說明。
Harlequin SHOWFLOOR™和Harlequin HI-SHINE™地膠自交貨之日保證兩年。
芭蕾舞扶手
有發售芭蕾舞扶手嗎?
有的,我們出售各種芭蕾舞扶手,並且可以作為舞蹈室裝修的一部分。
彈性地板
您們有哪些彈性地板?
如何供應Harlequin彈性地板?
這取決於您選擇的Harlequin彈性地板。 Harlequin WoodSpring和Harlequin Activity必須由我們專業的技術團隊安裝。 通常由我們安裝Harlequin Liberty和Harlequin Liberty HD,但是您可以自行安裝此款地板,因為它是板塊模式系統。 Harlequin Flexity被設計為自行安裝的彈性地板,但如果需要,我們可以也可代勞。 請與我們聯絡了解更多詳情。
Harlequin彈性地板是怎樣安裝的?
這取決於您選擇的Harlequin彈性地板。 Harlequin WoodSpring和Harlequin Activity必須由我們專業的技術團隊安裝。 通常由我們安裝Harlequin Liberty和Harlequin Liberty HD,但是您可以自行安裝此款地板,因為它是板塊模式系統。 Harlequin Flexity被設計為自行安裝的彈性地板,但如果需要,我們可以也可代勞。 請與我們聯絡了解更多詳情。
可以在室外使用Harlequin彈性地板嗎?
Harlequin Liberty HD具有防水功能,可以在室外使用。Harlequin 乙烯基地膠只能在乾燥條件下或在遮蓋下使用。 如果你需要有關Harlequin地板適合在戶外使用的更多詳細信息,請聯絡我們。
乙烯基地膠
你們有幾種乙烯基地膠?
你們供應Marley 地板嗎?
Marley Floors ltd 一開始生產雙面的舞蹈地板,但於1977已經停產。他們的出口銷售經理,Bob Dagger 決定成立Harlequin地板,生產類似的地板,就是Harlequin Reversible了。在某些國家/地區,“ Marley地板” 已成為乙烯基地板的通用術語。
Harlequin乙烯基地膠應該怎樣鋪設?
永久性的乙烯基地膠可以使用膠水鋪設在底層地板上,惟卸載時有可能會損壞地板;半永久性的使用雙面膠帶黏合地膠和底層地板,然後用熱熔膠焊接接縫處;便攜性的則暫時性地以膠帶或雙面膠帶固定乙烯基地膠於底層地板上。
可以在室外使用? Harlequin乙烯基地膠嗎?
可以的只要是用在乾爽的環境,如果弄濕然了它會變得非常滑。在陽光底下它會受熱及膨脹,淺色的地膠較為涼快。如有疑問,請與我們聯絡。
我應該如何儲存Harlequin地膠?
在你捲起地膠之前,請確保除去膠帶的所有殘留膠,否則可能會轉移到地膠上並造成損壞。 可以使用溫肥皂水和非研磨性百潔布清除任何頑固的殘留膠。 在使用百潔布之前,先用肥皂水滲透。 如果尚有殘留膠,可用甲基酒精輕輕擦拭,然後用軟布擦走。
保留原有的紙芯,因為使用地膠後將需要捲回到到紙芯上。 紙芯有助於支撐產品,並防止彎曲和摺痕造成的損壞。 使用內芯更易捲起地膠。 如果沒有保留原有的紙板芯,請使用最小直徑為75mm(理想情況下為100mm)的PVC排水管。
除Allegro,Studio和FreeStyle外,所有Harlequin乙烯基地膠應水平存放,而不是垂直放置(垂直放置在捲筒末端),這可能會損壞地板邊緣。Allegro,Studio和FreeStyle應垂直存放,以防止泡沫墊因受壓而損壞。 如果需要運送地膠到其他位置,請保留原有包裝(盒子和內附包裝),以保護運輸中的地膠。
Harlequin乙烯基地膠會隨著時間破 裂或降解嗎?
我們的地膠專為頻繁的巡迴表演而設計,妥善的保養地膠可用上數年。我們有些客戶還在用25年前向我們購買的地膠!
Harlequin乙烯基地膠受低溫影響嗎?
技術上它們是可以忍受嚴寒但和其他的乙烯基一樣,溫度下跌會使它們變硬,可是只要溫度上升它們就可以還原。如果要在氣溫低的時候運送,我們建議應該儘快送到室內的地方。
Harlequin乙烯基地 膠需要安裝在哪一種底層地板上?
Harlequin乙烯基地膠是如何供應的?
Harlequin乙烯基地膠的寬度分為1.5米或2米,取決於你所選的地膠,不同的地膠有不同的長度。
應該怎樣搬運Harlequin乙烯基地膠?
如果將地板運輸到其他位置,請保留原有包裝(盒子和內包裝)以備再用,以保護運輸中的地膠。 另外,你也可以使用Harlequin乙烯基地膠儲存袋。
在你捲起地膠之前,請確保地膠是清潔的,否則可能會轉移到地膠上並造成損壞。
在你捲起地膠之前,請確保除去膠帶的所有殘留膠,否則可能會轉移到地膠上並造成損壞。 可以使用溫肥皂水和非研磨性百潔布清除任何頑固的殘留膠。 在使用百潔布之前,先用肥皂水滲透。 如果尚有殘留膠,可用甲基酒精輕輕擦拭,然後用軟布擦走。
保留原有的紙芯,因為使用地膠後將需要捲回到到紙芯上。 紙芯有助於支撐產品,並防止彎曲和摺痕造成的損壞。 使用內芯更易捲起地膠。 如果沒有保留原有的紙板芯,請使用最小直徑為75mm(理想情況下為100mm)的PVC排水管。
價格
Harlequin地板的價格是多少?
取決於你要的是哪一種地板、要覆蓋的範圍、是否需要安裝、你是在哪個地區等等,每個地板的查詢都是獨立的,所以我們未能在網站內提供一般性的價目表,故請聯絡我們取得報價、建議、免費樣板、更多資訊。
我可以在哪裡購買Harlequin地板?
我們在世界各地均有分公司,你可以直接跟我們購買。更多資料請聯絡我們。
環境政策
Harlequin的環境政策是什麼?
數十年來,環保責任一直是Harlequin集團的核心價值。先進的技術製造與環境相容的產品確保對環境影響減至最低。
我們細心選擇供應商,其供應的產品必須符合我們對環境和社會的關注,同時滿足客戶對品質的要求。由生產至安全及至往後的定期維修,我們盡力減少對環境的影響。有效地使用原材料及能源,減少浪費,回收廢料,將廢氣排放量減至最低。
證書和物料採購:木材
我們只會使用有FSC證書的物料,其他證明文件也可按要求提供。
PVC的生命週期和政策
PVC地板的包裝會全面回收,所以可被稱為持續性產品。Harlequin集團回收接近100%生產廢料,同時我們亦會選購循環再用的PVC物料從而減少送往堆田區的數量。基於我們對產品監管(Product Stewardship)的承諾,我們會把逾期的哈立群產品送回歐洲的工廠回收,把我們和客人的碳足跡減至最少。