プライバシーポリシー
当社のプライバシーポリシー
英国ハーレクイン社
英国ハーレクイン社は、個人情報のプライバシーとセキュリティの保護に努めています。 このプライバシーに関するお知らせでは、一般データ保護規則(EU 2016/679)(GDPR)に基づいて、お客様とのビジネス関係の期間中およびその後にお客様の個人情報を収集、使用、および保存する方法について説明します。
英国ハーレクイン社は「データ・コントローラー」です。 これは、お客様の個人情報をどのように保持、使用、保管するかを決定する責任があることを意味します。GDPRに基づいて、このプライバシーに関する声明に含まれる情報を通知する必要があります。当社はこの通知をいつでも更新する権利を有します。
特定の状況下でお客様に関する個人情報を収集または処理する際には、この声明およびその他のプライバシーに関する声明を必ずお読みになり、当社がお客様の個人情報をどのように、そしてなぜ使用しているかを理解することが重要です。
データ保護の原則
当社は関連するすべてのデータ保護法(GDPRを含む)を遵守します。 これには、当社がお客様について保持している個人情報が以下である必要があります。
- 合法的、公正、かつ透明を持って使用されます。
- 当社がお客様に明確に説明した有効な目的でのみ収集され、それらの目的と互換性のない方法では使用されません。
- 当社がお客様に伝えた目的に関連し、それらの目的にのみ限定されます。
- 正確で最新の状態に保ちます。
- 当社がお客様に伝えた目的のために必要な限りだけ保持されます。
- 安全に保管されます。
当社がお客様について保持している情報の種類
個人データ、または個人情報とは、直接または間接にかかわらず、その個人を特定できる個人に関する情報を意味します。 IDが削除されたデータ(匿名データ)は含まれません。
機密性の高い個人データには、より高いレベルの保護を必要とする「特別なカテゴリ」もあります。 当社はお客様の個人情報の次のカテゴリを収集、保存、使用します:名前、肩書き、住所、電話番号、個人/ビジネス用メールアドレス、IPアドレスなどの個人の連絡先詳細。
個人情報の収集方法
当社は、通常ウェブブラウザーのCookieと お問い合わせフォームを介してお客様の個人情報を収集します。
お客様に関するこの情報の使用方法
法律で許可されている場合にのみ、お客様の個人情報を使用します。 最も一般的には、次の状況で個人情報を使用します。
- お客様と締結した契約を実行する必要がある場合。
- お客様からのご注文を処理する必要がある場合。
- アカウントを管理する必要がある場合。
- 当社が提供する製品やサービスについてのご意見を求める場合。
- 製品およびサービスの変更を通知する必要がある場合。
- お客様が当社に具体的に要求したその他の製品またはサービスに関する情報を当社がお客様に送信する場所。
- 法的または規制上の義務を遵守する必要がある場合。
- 求人の申し込みを処理したり、求人についての問い合わせに対応したりする必要がある場合があります。
- 当社の正当な利益(または第三者の利益)が必要であり、お客様の利益および基本的権利がそれらの利益を無効にしない場合。
また、以下のようなまれな状況でも個人情報を使用します。
- あなたの利益(または他の誰かの利益)を保護する必要がある場合。
- 公共の利益のため、または公的な目的のために必要な場合。
お客様の個人情報を利用する場合
上記のリストに詳述されているすべてのカテゴリの情報は、主にお客様との契約を締結し、法的および規制上の義務を遵守できるようにするために必要です。 場合によっては、お客様の利益と基本的権利がそれらの利益を無効にしない限り、お客様の個人情報を使用して、当社または第三者の正当な利益を追求することがあります。 当社がお客様の個人情報を処理する状況は以下のとおりです。
- 当社がお客様と締結した契約を管理し、当社の製品およびサービスをお客様に提供する。
- 契約関係の終了の手配をする。
- お客様が関与する法的紛争、またはお客様との契約に基づいて発生する可能性のある紛争、またはお客様に当社の製品とサービスを提供する方法に対処する。
- 詐欺を防ぐため。
- コンピュータと電子通信システムへの不正アクセスの防止、悪意のあるソフトウェアの配布の防止など、ネットワークと情報のセキュリティを確保するため。
上記の処理の根拠の一部は重複しており、お客様の個人情報の使用を正当化する根拠がいくつかある場合があります。
個人情報の提供をしなかった場合
当社からの要請により特定の個人情報を提供しなかった場合、当社がお客様と締結した契約(当社のサービスまたは保証の提供など)を実行できなかったり、当社の法的義務(財務および税の申告、保険の維持など)の遵守が妨げられたりする場合があります。
個人情報についての選択肢
当社から情報を受け取りたいかどうかを選択できます。 このウェブサイトからの問い合わせは,マーケティングのデータベースには追加されませんが、お客様の詳細を使用して、興味があると思われる将来の製品を販売します。 当社の仕事や興味深い製品・サービスについてのダイレクト・マーケティング情報を受け取りたくない場合は、メールの下部にあるリンクからいつでも購読を解除できます。
目的の変更
お客様の個人情報は、別の理由で使用する必要があり、その理由が元の目的に適合していると合理的に見なされない限り、収集した目的にのみ使用します。 無関係の目的で個人情報を使用する必要がある場合は、書面で通知し、そのための法的根拠を説明します。
法律で要求または許可されている場合、上記のルールに従って、当社はお客様の同意なしに、上記のルールに従ってお客様の個人情報を処理する場合があります。
クッキー
他の多くのウェブサイトと同様に、英国ハーレクイン社のウェブサイトもCookieを使用しています。 「Cookie」とは、組織によってコンピュータに送信され、ハードドライブに保存される小さな情報であり、アクセスしたウェブサイトがお客様を認識できるようにします。 彼らはお客様の閲覧操作とパターンについての統計データを収集し、お客様を個人として識別しません。 これにより、ウェブサイトを改善し、よりパーソナライズされたサービスを提供するのに役立ちます。
ブラウザのプリファレンスを設定することでCookieを無効にすることができます。 当社のウェブサイトを使用する場合、Cookieを有効にすると機能が失われる可能性があります。
データ共有
当社はお客様のデータをサードパーティ(第三者のサービスプロバイダーを含む)と共有する場合があります。法律で義務付けられている場合、お客様との取引関係を管理する必要がある場合、またはそうすることに別の正当な利益がある場合は、お客様の個人情報をサードパーティ(と共有します。
すべてのサードパーティサービスプロバイダーは、ポリシーに沿って個人情報を保護するために適切なセキュリティ対策を講じる必要があり、これはサードパーティに対する明確な義務を伴う契約上の合意によってサポートされます。サードパーティのサービスプロバイダーがお客様の個人データを独自の目的で使用することは許可されません。特定の目的で、書面による指示に従ってのみ、お客様の個人データを処理することを許可します。
事業の売却または再編の可能性がある場合など、当社はお客様の個人情報を他の第三者と共有する場合があります。また、規制当局と個人情報を共有したり、法律に準拠したりする必要がある場合もあります。
データセキュリティ
お客様の個人情報のセキュリティを保護するため、適切な技術的およびセキュリティ対策を講じています。これらの対策の詳細は、ご要望に応じて提供いたします。サードパーティは、当社の書面による指示に基づいて、個人情報を機密情報として取り扱い、当社との契約上の取り決めに従って機密情報を保持することを前提としてのみ、個人情報を処理します。
当社は、お客様の個人情報が誤って失われたり、不正な方法で使用またはアクセスされたり、変更または開示されたりすることを防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じています。さらに、当社はお客様の個人情報への閲覧を、ビジネスで知る必要のある従業員、労働者、代理人、請負業者およびその他の第三者に制限します。彼らは当社の指示に基づいてお客様の個人情報を処理するだけであり、それを機密にしておく義務があります。
当社では、疑わしいデータセキュリティ違反に対処するための技術的および組織的なプロセスと手順を用意しており、疑わしい違反については、法的にお客様および該当する規制機関に通知することが義務付けられています。
データ保持
お客様の個人情報は、法的、会計、またはレポートの要件を満たすためを含め、情報を収集した目的を満たすために必要な期間のみ保持されます。 状況によっては、お客様の個人情報を匿名化して、お客様と関連付けることができなくなる場合がありまが。その場合、当社はお客様への事前の通知なしに、そのような情報を使用することがあります。
アクセス、保持、削除、制限の権利
当社が保持しているお客様の個人情報は、正確かつ最新であることが重要です。お客様の個人情報が変更された場合は、当社との業務上の関係の確立中にお知らせください。
特定の状況下では、法律により以下の権利を有します。
- 個人情報への閲覧リクエストをします(一般的に「データ主体の閲覧リクエスト」として知られています)。これにより、当社が保持しているお客様の個人情報のコピーを受け取り、合法的に処理されていることを確認できます。
- 当社が保持しているお客様の個人情報の修正を要求します。これにより、当社が保持しているお客様についての不完全または不正確な情報を修正することができます。
- 個人情報の消去を要求します。これにより、処理を続ける正当な理由がない場合に、個人情報の削除または削除を依頼することができます。また、お客様は、処理に異議を唱える権利を行使した場合に、個人情報の削除または削除を要求する権利を有します(以下を参照)。
- 当社が、正当な利益(または第三者の利益)に期待する場合のお客様の個人情報の処理に異議を唱え、お客様がこれの処理に異議を唱えたくなるような特定の状況について何かがある場合。
- 個人情報の処理を制限するように要求します。これにより、たとえば、個人情報の正確性または処理の理由を確認したい場合など、個人情報の処理を一時停止するように依頼することができます。
- 個人情報の第三者への譲渡の要請。
個人情報にアクセスする(またはその他の権利を行使する)ために料金を支払う必要はありません。 ただし、アクセスの要求が明らかに根拠がないか、過度である場合は、妥当な料金を請求する場合があります。 また、そのような場合にはご要望をお断りする場合がございます。
身元を確認し、情報にアクセスする(またはその他の権利を行使する)権利があることを確認するために、パスポートの認証済みコピーなどの特定の情報を要求する必要がある場合があります。 これは、個人情報を受け取る権利のない人物に開示されないようにするための、もうひとつの適切なセキュリティ対策です。
このプライバシーに関するお知らせの変更
当社はこのプライバシーに関する通知をいつでも更新する権利を留保しており、大幅な更新を行う場合は、新しいプライバシーに関する通知を提供します。 また、お客様の個人情報の処理についてされることを、他の方法で随時通知する場合があります。
バージョン2 - 2018年12月18日、廃止まで有効。